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Envíos y devoluciones

Envíos

  • Todos nuestros envíos se preparan, empaquetan y son enviados alrededor de 24 a 48 Horas después de acreditado tu pago y tardan en llegar de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la paqueteria que hallas elegido y dependiendo de tu localidad.
  • El precio del envío se calcula durante el proceso de compra, donde tu eliges entre varias opciones de paqueterìa que se te ofrece, nos reservamos el derecho de ajustar el precio si las condiciones lo ameritan.
  • Todos los envíos los empaquetamos cuidadosamente para que el producto llegue a su destino sin ningún defecto o avería.
  • Los inconvenientes que se puedan presentar por parte de paquetería como extravíos o retrasos, entre otros, son ajenos a nosotros.

Devoluciones

  • Se realizan devoluciones de un producto siempre y cuando la falla sea de nuestra parte.
  • En caso de que el producto llegue defectuoso de fábrica es necesario aplicar la garantía correspondiente.
  • No se aceptan devoluciones cuando: El producto fue abierto, usado o maltratado.
  • El cliente corre con los gastos de devolución o cambio de producto cuando las causas sean ajenas a un error o falla de nuestro servicio.
  • No se hacen devoluciones en efectivo.

Procedimiento

  • Para realizar una devolución de uno o más productos póngase en contacto con nosotros para recibir instrucciones.
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